Kullanım Koşulları

• Platform: CrewCoach.ai alan adı ve buna bağlı web uygulamaları.
• Kullanıcı / Siz: Platforma kayıt olan veya kullanan gerçek kişi.
• Hizmet: Yapay zekâ destekli İngilizce konuşma sınavı simülasyonları ve bunlara ilişkin geri bildirim/raporlar.

2. Hizmetin Kapsamı ve Doğası

• Platform, İngilizce konuşma sınavı hazırlığına yönelik yapay zekâ destekli simülasyonlar sunar.
• Hizmet eğitim/alıştırma amaçlıdır; sınav veya işe kabul garantisi vermez.
• THY dâhil herhangi bir kurumun resmî sınavını etkilemez; yalnızca simülasyon sağlar.

3. Üyelik ve Hesap

• Yaş: Platformu kullanmak için 18+ olmalısınız.
• Doğru Bilgi: Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi verirsiniz.
• Hesap Güvenliği: Giriş bilgilerinizi korumak sizin sorumluluğunuzdadır.
• Tekil Kullanım: Hesaplar kişiseldir; üçüncü kişilerle paylaşılamaz.
• Yasaklı Kullanım: Mevzuata aykırı, hak ihlali doğuran, saldırgan/zararlı içerik gönderemezsiniz.

• Kredi: 1 kredi = 1 sınav oturumu (ör. 5 soru + AI değerlendirme).
• Geçerlilik: Krediler süresiz geçerlidir.
• Fiyatlar: Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) üzerinden gösterilir.
• Ödeme: Ödemeler Stripe aracılığıyla tahsil edilir.

4.1 Cayma Hakkı ve Dijital İçerik İstisnası

• Genel Kural (14 gün): 6502 sayılı Kanun uyarınca tüketicinin 14 gün içinde cayma hakkı vardır.
• İstisna: Satın alınan kredilerin anında kullanılmasına başlanması hâlinde, açıkça kabul etmeniz durumunda cayma hakkınızı kaybedersiniz.

5. Fikri Mülkiyet ve Kullanıcı İçeriği

Platform, arayüz, metin, görsel, yazılım ve veri tabanları dâhil tüm içerik ve bunlara ilişkin tüm haklar CrewCoach.ai LLC'ye veya lisans verenlerine aittir.

Kullanıcı İçeriği: Hizmetin sunulması, güvenliğinin sağlanması ve mevzuata uyum amaçlarıyla dünya genelinde, devredilemez, alt lisans verilemez, münhasır olmayan ve ücretsiz bir kullanım hakkı sağlarsınız.

Platform "olduğu gibi" sunulur; belirli bir amaca uygunluk veya hatasızlık garanti edilmez. Bu madde kasten veya ağır kusur hâllerini kapsamaz; emredici tüketici haklarınız saklıdır.

Doğal afet, yangın, salgın hastalık, savaş, grev/lokavt, enerji/altyapı kesintileri gibi tarafların makul kontrolü dışındaki hâllerde yükümlülüklerin ifası askıya alınır.

8. Hesabın Askıya Alınması ve Feshi

• Kullanıcı tarafından: Profil → Ayarlar'dan Hesabı Sil ile dilediğiniz an sonlandırabilirsiniz.
• Platform tarafından: Mevzuat, Koşullar veya sistem güvenliğinin ihlali hâllerinde hesap uyarısız askıya alınabilir.

Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

• Tüketici işlemleri: Kullanıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve/veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
• Tüketici sayılmayan işlemler: İstanbul (Merkez/Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10. Mesafeli Satış ve Ön Bilgilendirme

Sözleşme kurulmadan önce kullanıcıya; sağlayıcının kimliği/iletişimi, hizmetin temel nitelikleri, toplam bedel, ödeme yöntemi, ifa şekli/süresi, cayma hakkı ve istisnaları, şikâyet ve başvuru yolları Ön Bilgilendirme olarak sunulur.

11. Değişiklikler

Koşullar zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler mümkünse e-posta veya Platform içi bildirimle duyurulur.

Bağlantılı Belgeler