Makalelere Dön

Hostes ve Kabin Memuru Nasıl Olunur? 2026: THY, Pegasus, AJet

8 Nisan 2026
15 dakika okuma
Çilem, Mülakat Koçu
Paylaş:
WhatsAppTelegram

Kabin memuru (hostes) olmak için adayların SHGM'nin belirlediği asgari şartları (18 yaş, en az lise mezuniyeti, uçuşa elverişlidir sağlık raporu ve minimum B2 İngilizce seviyesi) karşılaması, ardından havayolunun başvuru ve mülakat sürecini geçerek 6-8 haftalık kabin ekibi eğitimini tamamlaması gerekmektedir. 2026 itibarıyla THY, Pegasus, AJet ve SunExpress toplam binlerce yeni kabin memuru alımı yapacaktır.

Türk Hava Yolları 2033 yılına kadar 15.000 yeni kabin memuru alacak ve filosunu 813 uçağa çıkaracak. Pegasus, AJet ve SunExpress de büyümeye devam ediyor. Türk havacılık tarihinin en büyük istihdam dönemi başlıyor ve bu rehber, kabin memuru olma yolculuğunda bilmen gereken her şeyi anlatıyor.

Başvuru öncesi maaş beklentini netleştirmek için Kabin Memuru Maaşları 2026 rehberine göz at.

Bu Rehberde

SHGM resmi şartları, 5 havayolunun güncel kriterleri, THY boy-kilo tablosu, 10 aşamalı başvuru süreci, mülakat soruları, eğitim detayları ve kabin memuru kursları hakkında gerçekçi değerlendirme.

2026 Sektör Fırsatları ve Rakamlar

813
THY 2033 Uçak Hedefi
THY 2024 Faaliyet Raporu
15.000
THY Kabin Memuru İhtiyacı
THY 2025 Faaliyet Raporu
300.000
Dönem Başına Başvuru
sektör tahmini, kaynak kısıtlı
%3-5
Kabul Oranı
sektör tahmini

THY Genişleme Planı

50'si kesin, 25'i opsiyonlu toplam 75 adet Boeing 787-9/10 geniş gövde siparişi (teslimat: 2029-2034)

100'ü kesin, 50'si opsiyonlu toplam 150 adet Boeing 737 MAX dar gövde siparişi

105 adedi A350 serisi olmak üzere toplam 355 uçaklık Airbus siparişi

2025 sonu itibarıyla filoda 16.232 kabin memuru görev yapıyor

THY 2025 Entegre Faaliyet Raporu

Bu, Türk sivil havacılık tarihinin en büyük istihdam dalgasıdır.

SHGM Genel Şartları (Resmi)

SHGM Asgari Şartlar

Vatandaşlık: T.C. vatandaşı olmak
Yaş: Minimum 18 yaşını doldurmuş olmak
Eğitim: Minimum 10 yıllık eğitim (lise veya dengi okul mezunu)
Sağlık: SHGM yetkili Havacılık Tıp Merkezinden "uçuşa elverişlidir" raporu
Fiziksel Uygunluk: Boy, kilo, yaş havayolunun İşletme El Kitabı standartlarına uygun
Dil: Havayolunun belirlediği düzeyde İngilizce yeterliliği
Yüzme: Yüzme bilmek (operasyonel gereklilik)
Eğitim Sertifikası: SHGM onaylı kabin ekibi temel eğitim sertifikası (işe alım sonrası havayolu tarafından verilir)

Sağlık Raporu (SHT-MED)

SHGM yetkili Havacılık Tıp Merkezlerinde yapılır.

Testler: basınç değişikliklerine dayanıklılık, uzun süre ayakta durma, refleksler, stres yönetimi.

Geçerlilik: İlk muayene işe alım öncesi, sonra her 5 yılda bir.

Sonuç: Raporda "uçuşa elverişlidir" yazmalıdır.

Ücretler, yetkili hastaneler ve tüm testlerin detayları için sağlık raporu rehberine göz at.

Havayollarına Göre Başvuru Şartları

Hızlı Karşılaştırma Tablosu

KriterTHYPegasusAJetSunExpressCorendon
Yaş18-3718-3522-4218-40-
Boy (Kadın)160-180160-180-155+-
EğitimÖn lisansÖn lisansLiseLiseÖn lisans
İngilizceDynEd tarzıB2İyi düzeyİyi düzeyB1

Not: Değerler ilgili kariyer sayfaları ve güncel ilan metinlerinden derlenmiştir.

Yaş18-37 yaş
Boy (K)160-180 cm
Boy (E)170-190 cm
EğitimMinimum ön lisans
İngilizceİyi düzeyde (DynEd tarzı sınav)
GörünümGörünür dövme/piercing yok
Yaş18-35 yaş
Boy (K)160-180 cm
Boy (E)170-190 cm
EğitimMinimum ön lisans
İngilizceMinimum B2 seviye
TercihArapça, Rusça, Almanca avantaj
Yaş22-42 yaş
EğitimMinimum lise
İngilizceİyi düzeyde
DeneyimliMin. 36 ay + 500 saat uçuş + ICAO 4
SağlıkClass 1 Medical (deneyimli için)

SunExpress

Yaş18-40 yaş
Boy (K)Minimum 155 cm
Boy (E)Minimum 160 cm
EğitimMinimum lise
Yüzmeİyi derecede yüzme zorunlu
SözleşmeSezonluk (Mart-Kasım)

Corendon

EğitimMinimum ön lisans (yurt içi); lise (yurt dışı)
İngilizceMinimum B1 seviye
TercihRusça, Almanca, Felemenkçe büyük avantaj
LokasyonAntalya üssü, taşınma gerekebilir
DeneyimliSon 5 yıl içinde aktif uçuş + geçerli TES

SunExpress'in boy şartı diğer havayollarından belirgin şekilde düşük (K: 155cm, E: 160cm). Diğer havayollarının boy şartını karşılayamıyorsan alternatif olabilir.

Dövme kriterlerinde elenme riskin varsa erken harekete geç — silme işlemi aylar alır.

THY Boy-Kilo Tablosu (2026 Güncel)

Kadın Adaylar

Boy (cm)Min Kilo (kg)Max Kilo (kg)
1604860
1624962
1655165
1685368
1705470
1725572
1755775
1785978
1806080

Kaynak: careers.turkishairlines.com

Erkek Adaylar

Boy (cm)Min Kilo (kg)Max Kilo (kg)
1705475
1725577
1755780
1785983
1806085
1826287
1856490
1886693
1906795

Kaynak: careers.turkishairlines.com

Not: Formül yerine her zaman resmi THY boy-kilo tablosunu esas al.

Daha önce boy ölçümünde elenen adaylar (kadın: 158cm altı / 181cm üstü, erkek: 168cm altı / 191cm üstü) tekrar başvuru yapamaz (careers.turkishairlines.com).

Fiziksel uygunluk kontrolünde boy-kilo dışında dövme ve yara izi kontrolü de yapılıyor. Detaylar için kabin memuru dövme kuralları rehberimize göz at.

THY "Take-Off Cabin" Kategorileri

Hizmet Sektörü Deneyimliler

Minimum ön lisans

Minimum 2 yıl hizmet sektörü deneyimi

İyi derecede İngilizce

Kadın ve erkek başvurabilir

İkinci Dil Bilenler

İngilizce + 1 dil (Fransızca, İspanyolca, Çince, Rusça veya Arapça)

Minimum ön lisans

Kadın ve erkek başvurabilir

İkinci dil en büyük avantajdır!

Deneyimli Kabin Memurları

Minimum 2 yıl kabin memurluğu deneyimi

Geçerli SHGM TES sertifikası

Son uçuş max. 5 yıl önce

Kadın ve erkek başvurabilir

Deneyimsiz Kadın Adaylar

Lisans veya belirli ön lisans programları

Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri mezunları

Sivil Hava Ulaştırma İşletmeciliği mezunları

Deneyim şartı yok

Başvuru Süreci: 10 Aşama

Kısa Özet: 6 Adımda Kabin Memuru Ol

1

SHGM Genel Şartlarını Kontrol Et

2

Hedef Havayolunu ve Kategoriyi Belirle

3

Belgelerini Hazırla ve Başvur

4

Değerlendirme Sürecini Geç

5

Sağlık Raporunu Al

6

Eğitimi Tamamla ve Sertifika Al

1

Online Başvuru

Tek kanal: careers.turkishairlines.com

2

HRPeak Online İngilizce Sınavı

B1-B2 seviye, 32 soru, her soru için ~60 saniye. Gramer, kelime, dinleme ve paragraf tamamlama. Davet linki e-posta ile gelir.

3

VireUp Video Yetkinlik Değerlendirmesi

AI video mülakat platformu. Kamera karşısında belirli süre içinde kayıtlı cevap verirsin; sistem telaffuz, akıcılık ve CEFR seviyeni analiz eder. Canlı görüşmeci yoktur.

4

Belge Doğrulama

Diploma, kimlik, adli sicil vb. belgeler kontrol edilir

5

Envanter/Kişilik Testi

Öz-değerlendirme anketi. Tutarlı cevaplar ver.

6

Fiziksel Uygunluk Kontrolü

Boy, kilo, VKİ ve dövme/yara izi kontrolü

7

Yüz Yüze İngilizce

Canlı değerlendiricilerle speaking ağırlıklı

8

İK ve Teknik Mülakat

Kurul mülakat, motivasyon ve davranışsal yetkinlik soruları.

9

Ön Sağlık Muayenesi

İlk sağlık taraması

10

Uçuş Sağlık Raporu

SHGM yetkili Havacılık Tıp Merkezinde tam muayene

Diğer Havayollarında Süreç Nasıl İlerliyor?

Pegasus: Online başvuru → İngilizce sınav → Boy/kilo → Grup mülakat → Bireysel mülakat → Sağlık. Detaylar için Pegasus kabin memuru şartları sayfasına bak.

SunExpress: Online başvuru → İngilizce → Fiziksel → Mülakat → Sağlık → Sezonluk sözleşme

AJet: Online başvuru → Ön değerlendirme → Dil sınavı → Mülakat → Eğitim

Güncel ilan akışını karşılaştırmak için havayollarının kariyer sayfalarını ve kabin memuru iş ilanları rehberimizi takip et.

Gerekli Belgeler Listesi

Başvuru Aşamasında

T.C. Kimlik (geçerli)

Güncel CV + profesyonel fotoğraf

Üniversite diploması veya öğrenci belgesi

YÖK denklik belgesi (yurt dışı mezunları)

Adli Sicil + Arşiv Kaydı (e-Devlet)

Kan grubu kartı

SGK hizmet dökümü

Seçim Sonrası

SHGM yetkili sağlık raporu

İlk yardım sertifikası

Geçerli Türk pasaportu

Askerlik belgesi (erkekler: terhis/tecil)

Referans mektupları

SHGM TES sertifikası (deneyimli)

ICAO İngilizce seviye belgesi (AJet deneyimli)

Adli sicil ve arşiv kaydını e-Devlet üzerinden anında alabilirsin. Başvuru öncesi hazırla. Sürecin herhangi bir aşamasında istenebilir.

CV'ni kısa, düzenli ve havacılık odaklı hazırla — gereksiz detaylardan kaçın. Örnek görmek için kabin memuru CV örneklerine göz at.

Mülakat Aşamaları ve İpuçları

Aşama 1

İngilizce Değerlendirme

Dil filtresi genelde en erken aşamada çalışır.

›Online gramer/kelime testi
›Video yanıt kaydı (kamera karşısında)
›Yüz yüze konuşma (speaking) değerlendirmesi
›Havacılık terminolojisi sorulabilir
Aşama 2

Grup Değerlendirme

Burada sadece konuşman değil, nasıl dinlediğin de ölçülür.

›6-10 kişilik gruplar
›Problem çözme aktiviteleri
›Liderlik ve dinleme becerisi
›Baskın değil işbirlikçi ol
Aşama 3

Panel Mülakat + Psikolog

En kritik kırılma noktası genelde bu aşamadır.

›3-5 yönetici karşısında
›Motivasyon ve kişilik soruları
›Stres testi (kişisel alan testi)
›Dürtü kontrolü ve çatışma yönetimi

Mülakat aşamasında seni nelerin beklediğini detaylıca öğrenmek için kabin memuru mülakat soruları rehberimize, AJet'e özel hazırlanıyorsan AJet mülakat rehberine göz at.

Kıyafet Kodu

Kadınlar

Beyaz/açık renk bluz + koyu etek (diz altı) + blazer

Kapalı burun topuklu ayakkabı (3-5 cm)

Saç topuz veya Fransız rulo

Doğal makyaj, mat ruj

Minimal takı

Erkekler

Beyaz gömlek (ütülü) + koyu pantolon + blazer + kravat

Cilalı deri ayakkabı

Tıraşlı veya düzgün kesilmiş sakal

Temiz tırnaklar

Hafif parfüm

8 Başarı Stratejisi

Gülümse ve doğal göz teması kur

STAR metodu ile cevap ver (Durum-Görev-Aksiyon-Sonuç)

Havayolunu araştır. Filo, destinasyonlar, değerler.

Kısa ve net cevaplar ver. 2 dakikayı geçme.

Takım oyuncusu olduğunu göster

Psikolog mülakatında sakin ve tutarlı ol

Dövme kontrolü için kollarını, bacaklarını ve boynunu rahatça gösterebileceğin kıyafet seç

Sessizlik seni korkutmasın. Düşünüp cevap ver.

Mülakat Soruları ve Pratik

Davranış Temelli Sorular

STAR tekniğiyle geçmiş deneyimini anlatman istenir. Durum, görev, aksiyon ve sonucu net sırayla ver.

Senaryo Bazlı Sorular

Zor yolcu, acil durum ve ekip çatışması gibi durumlarda yaklaşımın ölçülür. Önceliğin her zaman güvenlik, iletişim ve ekip koordinasyonu olmalı.

Motivasyon ve Kültür Uyumu Soruları

Neden havacılık ve neden bu havayolu soruları burada gelir. Cevabını şirketin değerleriyle ve kendi hedefinle bağla.

Eğitim Süreci ve SHGM Sertifikası

THY Eğitimi

Süre

~8 Hafta

Lokasyon

İstanbul Florya Uçuş Akademisi

Maaş

Eğitim süresince ödenir

Devamsızlık

%100 katılım zorunlu

Eğitim İçeriği

SEP: Güvenlik ve Acil Durum

Normal ve acil durum prosedürleri

İlk Yardım

Uçak içi tıbbi müdahale

CRM: Ekip Kaynak Yönetimi

Kokpit-kabin koordinasyonu

Yangın Söndürme

Gerçek yangın söndürücü eğitimi

Su İnişi (Ditching)

Havuz tahliye tatbikatları

Acil Tahliye

Kaydırak açma ve kullanma

Tehlikeli Madde

DGR kuralları ve prosedürleri

Servis ve Protokol

Uçak içi servis standartları

Dekompresyon

Basınç değişimi yönetimi

Kültürel Farkındalık

İletişim ve yolcu yönetimi

Eğitim Sonrası

1

SHGM Sertifikası. Eğitim başarılıysa "Kabin Ekibi Temel Eğitim Sertifikası" (TES) verilir.

2

OJT Deneme Uçuşları. Tecrübeli ekip eşliğinde gerçek uçuşlar.

3

3-6 Ay Deneme Süresi. Performans değerlendirmesi yapılır.

4

✓ Kadrolu Pozisyon. Başarılı adaylar kadroya geçer. Yıllık tekrar eğitim zorunlu.

Kabin Memuru Kursları: Gerekli mi?

ÖNERİLİR

Üniversite Ön Lisans Programları

"Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri" bölümü hem diploma hem sektör bilgisi verir.

Türk Hava Kurumu Üniversitesi: SHGM CCTO onaylı, yıllık ~467.000 TL.

İstanbul Topkapı, Kapadokya, Uşak, KTO Karatay üniversiteleri.

THY Kategori 4 için doğrudan başvuru hakkı verir.

KOŞULLU

SHGM CCTO Onaylı Eğitim Merkezleri

5-8 haftalık sertifika programları. Resmi liste: web.shgm.gov.tr.

Maliyet: 30.000 - 80.000 TL aralığı.

"Deneyimli" kategorisinde başvuru için gerekli olabilir.

DİKKAT

Özel Kurslar (CCTO Onaysız)

SHGM sertifikası vermezler.

"İş garantisi" vaat edenlere inanma. İşe alma kararı havayolunundur.

Bütçe seçenek: Anadolu Üniversitesi e-Sertifika (550 TL).

Gerçekçi Tavsiye

Diploman varsa: Ön lisans veya lisans diploman varsa: Kursa para verme. Paranı İngilizce kursuna yatır. B2 seviyesi İngilizce herhangi bir kabin memuru kursundan çok daha değerli.
Diploman yoksa: Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri ön lisans bölümü hem diploma hem sektör bilgisi verir.
Unutma: Havayolları işe aldıkları herkese kendi eğitimlerini verir. Önceden sertifika almak deneyimsiz kategoriler için zorunlu değil.

Bölüm seçimi konusunda kararsızsan Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri ön lisans programını değerlendir. Seçenekleri karşılaştırmak için kabin memurluğu için hangi bölüm rehberimize bak.

Sıkça Sorulan Sorular

Havayoluna göre değişir: THY 18-37 yaş, Pegasus 18-35, SunExpress 18-40, AJet 22-42 yaş. SunExpress en geniş yaş aralığına sahip.

THY: Kadın 160-180cm, Erkek 170-190cm + kendi boy-kilo tablosu. Pegasus: Aynı boy aralığı, orantılı kilo. SunExpress: Kadın min. 155cm, Erkek min. 160cm (en düşük boy şartı). Genel VKİ aralığı 18-25.

Minimum B2 seviyesini hedefle. THY iki ayrı aşama uygular: HRPeak online İngilizce sınavı (B1-B2, 32 soru, 60 saniye/soru) ve ardından VireUp AI video mülakatı (kamera karşısında kayıtlı cevap, telaffuz + CEFR analizi). Pegasus B2 şartı koyar. İkinci bir dil (Arapça, Rusça, Çince, Fransızca) büyük avantaj sağlar.

Üniforma ile görünür alanlardan (kollar, bacaklar, boyun, eller) hiçbir dövme olmamalıdır. Silme işlemi devam eden dövmeler de kabul edilmez. Dövme silme aylar alır, erken başla.

THY eğitimi yaklaşık 8 hafta (Florya Uçuş Akademisi), Pegasus yaklaşık 6 hafta. Eğitim süresince maaş ödenir ve sigortalısın. Yüzde 100 katılım zorunlu.

Deneyimsiz kategorilerde başvuru için kurs sertifikası gerekli değil. Havayolları kendi eğitimini verir. Paranı kursa değil İngilizce kursuna yatır. Ancak diploman yoksa Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri ön lisans bölümü hem diploma hem bilgi verir.

SHGM genel şartlarında yüzme yeterliliği yer alır. SunExpress açıkça iyi derecede yüzme şartı koyar. Diğer havayollarında eğitim sırasında havuz tatbikatları var, en az 50 metre yüzebilmen beklenir.

Evet. THY'nin 4 kategorisinden 3'ü erkeklere açık (hizmet deneyimliler, ikinci dil bilenler, deneyimli kabin memurları). Pegasus, AJet, SunExpress ve Corendon da erkek alımı yapıyor.

Sonuç: Rekabet Büyük, Fırsat da Büyük

THY her dönem yaklaşık 70.000 başvuru alıyor (sektör tahmini, kaynak kısıtlı) ve kabul oranı %3-5 civarında. Bu yoğun rekabetin anahtarı: kusursuz mülakat performansı ve güçlü İngilizce.

Ancak 2026-2033 arası Türk havacılığının en büyük istihdam dalgası başlıyor. THY tek başına binlerce yeni personel alacak, diğer havayolları da büyümeye devam ediyor. Doğru zamanda, doğru hazırlıkla başvuran adaylar için kapılar ardına kadar açık.

CrewCoach.ai Avantajları

Uygun fiyat: Bütçe dostu CrewCoach.ai 199 ₺'den başlıyor.
Baskı altında pratik: Kurul mülakat formatını simüle eder. Stres altında cevap vermeye gerçek mülakata girmeden alış.
7/24 erişim: Randevu yok, rezervasyon yok. Dilediğin yer ve zamanda pratik yapabilirsin, istediğin kadar tekrar satın alabilirsin.
Kör noktalarını keşfet: Gerçek mülakatçılar neden elendiğini söylemez. Mülakatlara özel eğitilmiş yapay zeka mülakatçımız zayıf noktanı gösterir.
İlk mülakatın ücretsiz: Kredi kartı yok, taahhüt yok. Hemen dene, seviyeni gör, sonra karar ver.

İlgili İçerikler

Son Güncelleme: Nisan 2026

Hayalindeki Kariyere İlk Adımı Bugün At!

Mülakat stresini şansa bırakma. CrewCoach.ai ile gerçekçi bir mülakat pratiği yap, rakiplerinin bir adım önüne geç.