Emirates, Etihad, Qatar Airways Open Day Rehberi (2026 Güncel)
Körfez havayollarında Open Day, Emirates, Etihad ve Qatar Airways gibi şirketlerin kabin memuru adayları için tek gün içinde CV teslimi, fiziksel ölçüm (boy ve kol uzanma mesafesi, arm reach), İngilizce değerlendirme, grup etkinliği ve yüz yüze mülakatı birleştiren standart bir değerlendirme formatıdır. 2026 yılı itibarıyla Emirates etkinliklerinin büyük çoğunluğu davetli ("invite only") formata geçmiş, Etihad hibrit bir modele dönmüş, Qatar Airways ise ağırlığı online başvuru ve uzaktan değerlendirme akışına kaydırmıştır.
Türk adayların yaptığı en büyük hata şu: Körfez Open Day'ine THY veya AJet mülakat refleksiyle gitmek. Oysa bu süreç; kıyafet kuralından İngilizce tonlamasına, CV formatından grup etkinliğindeki davranışa kadar tamamen farklı bir kültürel koda dayanır.
Bu rehberde üç havayolunun 2026 güncel şartlarını, Open Day süreçlerinin gerçek akışını, fiziksel ve başvuru kriterlerinin karşılaştırmalı tablosunu, kıyafet ve CV kurallarını, Türk adayların düştüğü en sık 7 tuzağı ve sıkça sorulan soruların kısa yanıtlarını bulacaksın. Türkiye havayolları ile temel farkları anlamak için Kabin Memuru Mülakat Soruları rehberine göz atabilirsin.
Kaynaklar: emiratesgroupcareers.com, etihad.com/en/about-us/careers, qatarairways.com/en/careers, T.C. SHGM SHT-6A düzenlemesi ve sektörde aktif görev yapan kabin ekiplerinin bildirimleri.
Körfez Havayolları Open Day Nedir?
Open Day, bir havayolunun kabin memuru adaylarıyla otel salonunda, tek gün içinde yüz yüze buluştuğu seçme etkinliğidir. Körfez bölgesinde Emirates, Etihad ve Qatar Airways bu formatı "Open Day", "Assessment Day" veya "Recruitment Event" adıyla yürütür; aday sabah girer, akşam final mülakatına kadar ilerler.
2026 itibarıyla üç havayolu da süreci aynı şekilde işletmiyor. Emirates son iki yılda büyük çoğunlukla "invite only" formata geçti: resmi kariyer portalından yapılmamış bir başvuru ile etkinliğe gitmek neredeyse imkansız. Etihad hem açık katılımlı günler, hem davetli kapalı günlerden oluşan karma bir model uyguluyor. Qatar Airways ise pandemi sonrası süreçlerin önemli kısmını online başvuru + video interview + assessment day hibrit akışına taşıdı; Türkiye'de yapılan etkinliklerin frekansı diğer iki şirkete kıyasla çok daha düşük.
Tek Günlük Format
CV teslimi, boy / arm reach ölçümü, grup etkinliği ve final mülakat. Hepsi aynı gün akışında.
Yüksek Aday Yoğunluğu
Bir Open Day'e çoğu zaman 200-600 aday başvurur, gün sonuna 20-40 aday kalır
Global Kültür Kodu
İngilizce, profesyonel kıyafet, Körfez havayollarına özgü hizmet anlayışı. Yerel havayollarından tamamen farklı.
Emirates Open Day: Süreç ve 2026 Gerçeği
Emirates, dünyanın en yüksek marka bilinirliğine sahip Körfez havayollarından biridir ve kabin memuru alımlarının önemli bir kısmını "Emirates Cabin Crew Recruitment Event" adı altındaki etkinliklerle yapar. 2024-2026 döneminde Türkiye'deki etkinliklerin büyük kısmı "invite only" (sadece davetli) olarak düzenlendi; bu, önce emiratesgroupcareers.com üzerinden online başvuru yapılması, seçilen adaylara e-posta ile davet gönderilmesi ve yalnızca davet mektubu olan adayların kapıdan alınması demek.
Emirates resmi sayfasında "Open Day" ile "Invite Only" etkinlikleri ayrı olarak listelenir. Bir aday, bu ayrımı kaçırıp "nasıl olsa Open Day" mantığıyla davetsiz gittiğinde çoğunlukla salona alınmıyor, kalabalık bir bekleme sırasıyla kapıdan döndürülüyor. Bu durum özellikle sosyal medya ve forum kanallarında Türk adayların sıkça şikayet ettiği bir konu.
Emirates Başvuru Süreci (4 Aşama)
Online Başvuru
emiratesgroupcareers.com üzerinden kariyer portalına kayıt ol, Cabin Crew pozisyonuna başvur, İngilizce CV ve profesyonel fotoğraflarını yükle. Başvurudan etkinliğe davete kadar genelde 2-6 hafta geçer.
Etkinliğe Davet (Assessment Day)
Uygun görülen adaylara e-posta ile yer, saat, kıyafet kodu ve gerekli belgeleri belirten resmi bir davet gönderilir. Davet mektubu sadece ilgili adayın ismine özeldir, devredilemez. Davet gelmediyse etkinliğe gitmek 2026 için anlamsızdır.
Assessment Day: Tek Günlük Değerlendirme
Tanıtım sunumu, boy/arm reach ölçümü, İngilizce test, grup etkinliği ve küçük gruplarda mülakat. Gün içinde aşamalı eleme yapılır; her aşamada aday sayısı düşer.
Final Mülakat (Face-to-Face)
Gün sonuna kadar kalan adaylarla birebir veya 2-3 kişilik kurul mülakatı yapılır. Buradan geçen adaylar 'Golden Call' beklemeye başlar; 2-6 hafta içinde Dubai'ye tayin mektubu gelebilir.
Kritik uyarı: Emirates'in Türkiye'deki etkinliklerinde davet mektubu olmadan kapıya gitmek zaman ve enerji kaybıdır. 2024-2026 döneminde İstanbul'daki bazı etkinliklerde davetsiz gelen çok sayıda aday kapıdan geri çevrildi. Önce online başvuru, sonra davetli etkinlik. Sıralamayı tersine çeviremezsin.
Etihad Assessment Day: Davet, Walk-in ve 2 Günlük Akış
Etihad Airways, Abu Dhabi merkezli Birleşik Arap Emirlikleri'nin bayrak taşıyıcısıdır ve Türkiye'de düzenli olarak kabin memuru değerlendirme günleri düzenler. 2024-2026 döneminde en yoğun etkinlik şehirleri İstanbul ve Antalya olurken, Ankara ve İzmir de dönem dönem takvime girdi. Etihad'ın süreci Emirates'ten farklı olarak "hibrit": bazı etkinlikler açık katılımlı (walk-in), bazıları ise önceden başvuru + davet gerektiren kapalı gün şeklinde.
Adayların en sık karıştırdığı nokta tam da bu: bir şehirde "açık gün" yapıldı diye her Etihad etkinliğinin walk-in olduğunu varsaymak. Oysa aynı ay içinde iki farklı İstanbul etkinliği tamamen farklı formatta olabiliyor. Güncel etkinlik formatını doğrulamak için etihad.com/en/about-us/careers adresini takip etmek şart.
Etihad Assessment Day: 2 Günlük Genel Akış
Etihad'ın Türkiye etkinlikleri çoğunlukla iki güne yayılır: ilk gün CV drop + kısa ön mülakat ("screening"), ikinci gün ise seçilen adaylar için assessment day. Birinci günden ikinci güne çağrılmak başarının ilk göstergesidir.
Gün 1 Sabah: CV Drop ve Screening
Profesyonel kıyafetle salona gelir, sıraya girer, CV ve fotoğrafını recruiter'a teslim edersin. Recruiter seni kısaca değerlendirir, temel boy/arm reach gözlemini yapar, 1-2 İngilizce soru sorar. 1-3 dakikalık bu etkileşim ilk elemenin ta kendisidir.
Gün 1 Akşam: Davetli Listesi
Gün sonunda recruiter'lar 'ikinci gün için beklediğimiz adaylar' listesini açıklar. Çoğu zaman 400-500 adayın 80-150'si ikinci güne davet edilir. Davet almadıysan süreç burada biter.
Gün 2: Assessment Day
Tanıtım sunumu, boy ve arm reach ölçümü, İngilizce testi, grup etkinliği (kart seçme senaryosu, ekip çalışması), kısa topluluk önünde konuşma ve final bire-bir mülakat. Gün sonuna kadar kalan aday sayısı genellikle 15-30 arasındadır.
Sonuç ve Abu Dhabi Daveti
Final mülakatı geçen adaylara 1-4 hafta içinde e-posta ile Abu Dhabi'ye final review / interview daveti gelir. Buradan geçen aday eğitim ('ground school') başlangıcı için tayin mektubu alır. Tüm süreç ortalama 2-4 ay sürer.
Open Day'e hazırlanırken en büyük soru işareti grup etkinliği ve kurul mülakatıdır. CrewCoach.ai ile gerçek mülakat sorularına karşı pratik yap, zayıf noktalarını keşfet.
İlk Mülakatına BaşlaQatar Airways: Open Day mi, Online Değerlendirme mi?
Qatar Airways, Doha merkezli bayrak taşıyıcı olup dünyanın en büyük kabin ekibi kadrosuna sahip havayollarından biridir. Pandemi sonrası şirket, seçme sürecinin önemli kısmını online başvuru + video interview + "Digital Assessment Day" hibrit akışına taşıdı. Bu nedenle Qatar'ın Türkiye'de açtığı fiziksel Open Day sayısı Emirates ve Etihad'a kıyasla belirgin biçimde düşüktür.
Qatar Airways'in resmi kariyer sayfası qatarairways.com/en/careers/customer-experience/cabin-crew-recruitment.html adresidir. Burada aktif etkinlikler, başvuru şartları ve varsa şehir takvimi yayınlanır. 2026 itibarıyla çoğu Türk aday için en pratik yol; online başvuru + HireVue video interview + (seçildiyse) Doha veya Dubai'de yüz yüze assessment'a katılmak.
Qatar Airways Süreç Özeti
Online Başvuru
Qatar Airways kariyer portalından Cabin Crew pozisyonuna başvurursun. İngilizce CV, profesyonel pasaport fotoğrafı ve bir adet tam boy (full-body) fotoğraf zorunludur. Başvuru yaklaşık 20-30 dakika sürer.
Video Interview (HireVue)
Otomatik sistem tarafından gönderilen link üzerinden video kayda 3-6 yetkinlik sorusuna İngilizce cevap verirsin. Her soru için 30 saniye düşünme, 2-3 dakika kayıt süresi vardır. STAR tekniği kritik önemdedir.
Digital Assessment Day veya Fiziksel Etkinlik
Geçen adaylar ya online digital assessment'a ya da mevcutsa Türkiye/Körfez'de bir fiziksel etkinliğe davet edilir. Fiziksel etkinlikte Etihad'a benzer grup etkinliği + final mülakat akışı uygulanır.
Doha Final Review
Final aşamayı geçen adaylara Qatar Airways'in Doha merkezinde final review davet e-postası gelir. Sonrasında tayin, vize işlemleri ve Doha'da temel eğitim (induction training) başlar.
Pratik not: Qatar Airways'in Türkiye etkinliği nadir olduğundan, aktif başvuru yapan aday sayısı aynı anda birden fazla süreci (Emirates + Etihad + Qatar) paralel yürüterek şansını maksimize etmeyi tercih ediyor. Bu üç şirketin kabul kriterleri birbirine çok yakın olduğundan, bir süreç için hazırlanan aday diğerine de hazır sayılır.
Üç Havayolu Fiziksel ve Başvuru Şartları (2026)
Emirates, Etihad ve Qatar Airways'in temel başvuru kriterleri büyük oranda örtüşür. Üçü de minimum 21 yaş, minimum 160-165 cm boy, 212 cm arm reach, akıcı İngilizce ve lise mezuniyeti şartı arar. Ana farklar eğitim beklentisi, hizmet tecrübesi ve görünür dövme politikalarında ortaya çıkar.
| Kriter | Emirates | Etihad | Qatar Airways |
|---|---|---|---|
| Minimum Yaş | 21 | 21 | 21 |
| Minimum Boy (Kadın) | 160 cm | 161-162 cm | 160 cm |
| Arm Reach (Parmak Ucu) | 212 cm | 212 cm | 212 cm |
| İngilizce | Akıcı (yazılı + sözlü) | Akıcı (yazılı + sözlü) | Akıcı (yazılı + sözlü) |
| Eğitim | Minimum lise (Grade 12) | Minimum lise | Minimum lise |
| İş Tecrübesi | Min. 1 yıl hizmet sektörü | Hizmet sektörü tercih | Hizmet sektörü tercih |
| Görünür Dövme | Kabul edilmez (üniforma altında değilse) | Kabul edilmez | Kabul edilmez |
| Başvuru Formatı | Online + davetli etkinlik | Hibrit (açık + davetli) | Online + video + digital assessment |
| Merkez | Dubai (BAE) | Abu Dhabi (BAE) | Doha (Katar) |
| Temel Eğitim Süresi | ~7.5 hafta | ~7-8 hafta | ~7-8 hafta |
(Kaynaklar: emiratesgroupcareers.com, etihad.com/en/about-us/careers, qatarairways.com/en/careers)
Genel başvuru süreci ve SHGM şartları için Kabin Memuru Nasıl Olunur, Türkiye'deki havayollarıyla maaş karşılaştırması için Kabin Memuru Maaşları 2026, sağlık süreci için Sağlık Raporu Rehberi, dövme politikalarının uluslararası karşılaştırması için Dövme Kuralları rehberini incele.
Open Day Günü: Adım Adım Akış
Üç havayolunun Open Day akışları detayda farklılaşsa da ortak bir omurga paylaşır. Etkinlik günü sabah 08:00-09:00 arası başlar; son aday mülakatı genellikle akşam 18:00-20:00'ye kadar sürer. Her aşama başlı başına bir eleme noktasıdır; bir sonraki adıma sadece davet alanlar geçer.
Kayıt (Registration): 08:00-09:30
Kimlik/pasaport kontrolü, CV ve fotoğraf teslimi, isim rozeti. İngilizce temel 'ice-breaker' sohbet burada başlar; recruiter'lar bu ilk anlardan itibaren not almaya başlar.
Tanıtım Sunumu: 09:30-10:30
Havayolu, Dubai/Abu Dhabi/Doha yaşamı, maaş-haklar, eğitim süreci hakkında resmi sunum. Bu aşama eleme değil tanıtımdır ama soru-cevapta aktif olmak pozitif sinyal verir.
İlk Eleme: CV Screening ve Arm Reach
Sunumdan sonra ilk eleme başlar: recruiter adaylarla tek tek kısa sohbet eder, boy ve arm reach ölçümü yapılır, İngilizce akıcılığı gözlemlenir. Sunumdan hemen sonra aday sayısı %40-60 düşebilir.
İngilizce Test
Yazılı veya online İngilizce testi: dilbilgisi, kelime bilgisi, kısa anlama bölümü. Emirates ve Etihad için süre genellikle 30-45 dakikadır. Bir baraj puanın altına düşen eler.
Grup Etkinliği (Group Exercise)
5-8 kişilik gruplarda küçük bir senaryo üzerinde çalışma. En yaygın format: kart seçme, ekip önceliklendirme, kısa sunum veya problem çözme. Recruiter'lar liderlik, dinleme, takım çalışması ve İngilizce akıcılığınızı gözler.
Kısa Sunum (Self-Introduction)
Bazı etkinliklerde küçük grupta 'Tell me about yourself' formatında 1-2 dakikalık bir İngilizce özet istenir. Hazırlıklı olmak şart.
Final Mülakat (Face-to-Face)
Gün sonuna kadar elenmeden kalanlar için 15-30 dakika süren bire bir veya 2-3 kişilik recruiter kurulu ile mülakat. STAR tekniği ile davranışsal sorulara cevaplar burada hayati önemdedir.
Gün Sonu / Golden Call Bekleme
Sonuç çoğu zaman aynı gün açıklanmaz. Geçen adaylara 1-4 hafta içinde e-posta ile final mülakat veya offer daveti gönderilir. Dönüş gelmeyen adaylar çoğunlukla elendiğini anlar.
Kıyafet, CV ve Fotoğraf: Nelere Dikkat Edilmeli?
Körfez havayollarının Open Day'lerinde kıyafet kuralı tartışmasızdır: tam business attire. Emirates ve Etihad bunun üzerine ayrıca "airline-grooming" denilen kabin memuru bakım standardını uygular. İlk 30 saniyede recruiter'ın verdiği birinci intiba, saç, makyaj, duruş ve kıyafet uyumundan doğar.
Kıyafet Kontrol Listesi
Kadın Aday
- • Diz altı etek veya klasik kumaş pantolon
- • Beyaz/krem bluz + koyu blazer
- • Cilt rengine uygun külotlu çorap
- • 5-7 cm topuklu kapalı ayakkabı
- • Saç toplanmış (topuz tercih sebebi)
- • Doğal, iş yeri uyumlu makyaj + kırmızı ruj
- • Minimum aksesuar (küçük küpe, tek yüzük)
- • Kısa ve nötr renk tırnak
Erkek Aday
- • Koyu renk takım elbise (lacivert veya antrasit)
- • Beyaz veya açık mavi gömlek
- • Düz veya çok ince desenli kravat
- • Bakımlı klasik siyah ayakkabı + koyu çorap
- • Kısa ve bakımlı saç, temiz sakal/tıraş
- • Parfüm hafif, minimal aksesuar
- • Tırnak kısa, eller bakımlı
- • Görünür dövme kapatılmış
CV ve Fotoğraf Standardı
Körfez havayollarına teslim edilecek CV tek sayfa, İngilizce ve Gulf aviation formatına uygun olmalıdır. Türkçe CV kabul edilmez; "kreatif" grafik tasarım şablonları (renkli, çerçeveli, ikon ağırlıklı) tercih edilmez. Sade, beyaz fonlu, profesyonel bir şablon en güvenli seçimdir.
- Tek sayfa, İngilizce, Times New Roman / Arial / Calibri, 11 pt
- Sol üst köşede ad-soyad, altında e-posta ve telefon (uluslararası format)
- Fotoğraf: sağ üst köşede 3.5x4.5 cm profesyonel pasaport fotoğrafı
- Personal Statement: 2-3 cümlelik kısa profesyonel özet
- Work Experience: ters kronolojik, hizmet/müşteri odaklı deneyimler önce
- Education: lise ve sonrası, yılları eksiksiz
- Languages: Türkçe (Native), English (seviye), diğer diller
- References: "Available upon request" cümlesi yeterli
Pasaport fotoğrafı: beyaz fon, profesyonel kıyafet, saç toplanmış, makyaj iş yeri uyumlu, hafif gülümseme. Tam boy fotoğraf istenirse: duvar önünde, beyaz fon, takım elbise veya business etek-ceket, eller yanda, kamera ayak-baş arasında ortalanmış olmalı. Selfie, tatil fotoğrafı ve filtreli görseller kabul edilmez.
Türk Adayların En Sık Yaptığı 7 Hata
Body language, İngilizce tonlaması ve grup etkinliğindeki refleksler: Türk adayların Körfez Open Day'lerinde en çok elendiği noktalar bunlar. Teknik bilgi yeterli olsa bile kültürel kodlara uyum sağlayamamak, final mülakata gelmeden elenmeye sebep oluyor.
1. Davetsiz Etkinliğe Gitmek
Özellikle Emirates için: davetin yoksa salona alınmazsın. Bu en sık ve en kırıcı hatadır çünkü sabah 05:00'te yola çıkıp saatlerce kuyruk beklemek moral bozucu bir açılıştır.
2. THY/AJet Refleksiyle Konuşmak
"Memleketim'in gururu olmak istiyorum" gibi lokal motivasyonlar Körfez havayolları için doğru pay etmez. Motivasyon, "global kültür, kozmopolit ekip, uluslararası kariyer" ekseninde kurgulanmalı.
3. Grup Etkinliğinde Sessiz Kalmak
Recruiter'lar grup etkinliğinde "listen + contribute" dengesini ölçer. Sadece konuşan dominant aday da, hiç konuşmayan aday da elenir. Hedef: her 90 saniyede en az bir kez dengeli katkı.
4. Ezberlenmiş İngilizce Cümleler
Rehearsed (ezberlenmiş) konuşma recruiter'lar tarafından anında fark edilir. Doğal, akıcı, duraksadığında toparlayabilen aday daha güçlü algılanır; "mükemmel telaffuz" değil, "iletişim kurabilen aday" aranır.
5. Küçük Jestlere Dikkat Etmemek
Gülümsememek, göz teması kurmamak, omuz düşüklüğü, aşırı jest ve mimik: sessiz sinyallerdir. Bir aday salona girdiği andan itibaren not alınmaya başlar; o anlar "off-stage" değildir.
6. Yanlış Kıyafet ve Grooming
Çok açık renk takım, gösterişli aksesuar, koyu oje, dağınık saç, topuksuz ayakkabı (kadın aday için): kabin ekibi bakım standartlarına aykırı tüm detaylar ilk elemede belirleyicidir.
7. Arm Reach Ölçümüne Hazırlıksız Gelmek
212 cm arm reach minimum bir şart; bazı adaylar boy şartını geçip arm reach'te elenir. Başvurudan önce duvarda parmak ucunda ölçüm yapmak ve varsa "arm reach egzersizleri" (omuz esneticiler) ile hazırlanmak kritik.
Sıkça Sorulan Sorular
Körfez havayolları Open Day süreci hakkında adayların en çok sorduğu sorular ve kısa yanıtları. Detaylı bilgi için ilgili resmi kariyer portallarını kontrol etmen şart.
Körfez Open Day'inde final mülakatına kadar gelebilmek için önceden sesli pratik yapmak fark yaratır. Mülakat sorularını gerçekçi bir ortamda dene, zayıf noktalarını keşfet.
İlk Mülakatına BaşlaSonuç: Open Day'den Offer'a
Körfez havayolları Open Day süreci, Türkiye'deki yerel havayolu mülakatından disiplin, hazırlık yoğunluğu ve kültürel kod açısından belirgin şekilde ayrılır. Emirates'in davetli formatı, Etihad'ın hibrit akışı ve Qatar Airways'in online ağırlıklı süreci; üçü de teknik kriterleri çok benzer tutmasına rağmen etkinlik formatları farklıdır.
Kazanan aday profili sabit: akıcı İngilizce konuşan, profesyonel görünümlü, grup etkinliğinde dengeli davranan, STAR tekniğini doğal kullanabilen ve ilk 30 saniyede pozitif bir ilk izlenim bırakabilen aday. Teknik hazırlık ön koşuldur; fark kültürel uyum ve iletişim esnekliğinden doğar.
Stratejik öneri: üç havayolu için paralel başvuru yürüt. Kriterler örtüştüğü için bir süreç için yaptığın hazırlık diğerlerine de hizmet eder. Online başvurularını ay içinde yayarak her açılan etkinliği değerlendirme fırsatına çevir. Tek bir şehre, tek bir etkinliğe sabitlenmek şans aralığını daraltır.
Hızlı Özet
- • Emirates: 2026'da büyük oranda invite only; önce online başvuru, sonra davetli etkinlik.
- • Etihad: Hibrit model; İstanbul ve Antalya en yoğun şehirler, 2 günlük akış yaygın.
- • Qatar Airways: Online + video interview + digital assessment; fiziksel etkinlik Türkiye'de nadir.
- • Fiziksel kriter: min 21 yaş, 160-165 cm boy, 212 cm arm reach; üç havayolu için standart.
- • Hazırlık odağı: Akıcı İngilizce, STAR tekniği, profesyonel kıyafet ve grup etkinliği dengesi.
Kaynaklar
- Emirates Group Careers, Cabin Crew: emiratesgroupcareers.com/cabin-crew (son erişim: 2026-04-13)
- Etihad Airways, Careers: etihad.com/en/about-us/careers (son erişim: 2026-04-13)
- Qatar Airways, Cabin Crew Recruitment: qatarairways.com/en/careers/customer-experience/cabin-crew-recruitment.html (son erişim: 2026-04-13)
- T.C. Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM), SHT-6A Düzenlemesi: shgm.gov.tr (son erişim: 2026-04-13)
- IATA, Cabin Operations Best Practices Guide: iata.org (son erişim: 2026-04-13)
- ICAO Annex 6, Operation of Aircraft / Cabin Crew Regulations: icao.int (son erişim: 2026-04-13)
Son Güncelleme: Nisan 2026
İlgili İçerikler
Kabin Memuru Mülakat Soruları
STAR tekniği, 50+ ortak soru ve İngilizce mülakat rehberi
Sağlık Raporu Rehberi
SHGM yetkili hastaneler, testler ve 2026 güncel ücretler
Dövme Kuralları
Görünür alan, sildirme süreci ve uluslararası havayolu politikaları
Kabin Memuru Nasıl Olunur
SHGM şartları, boy-kilo, başvuru süreci ve eğitim